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  “泰康之家?燕园的地板都是防滑的，床边、浴缸边、马桶旁的24小时安全呼叫按钮非常好。”河南客户张女士兴奋地表示赞叹。6月22日，来自河南的80名泰康客户乘坐高铁，前往北京昌平泰康之家?燕园体验馆参观。张女士目睹了泰康养老社区细致入微的精心布置，立刻投保>泰康人寿“幸福有约”险种，取得了泰康之家?燕园的入住资格。

  随着养老社区建设的不断推进，泰康人寿与养老社区挂钩的“幸福有约”险种在河南热卖。截至今年6月底，泰康“幸福有约”险种保费收入近3000万元，令人惊叹。

  泰康人寿在国内独创的保险结合养老社区商业模式，究竟是如何运营的？养老社区是否适合老人颐养天年？我们一同深入探访泰康养老社区。

  国内第一家高端养老社区开门迎客

  6月16日，泰康之家?燕园养老生活体验馆在北京昌平揭幕，由保险企业>出借管理的第一家养老社区泰康之家?燕园的雏形正式浮出水面。泰康人寿也首次对外披露了泰康之家?燕园的实体产品模式与基础服务标准。这标志着泰康虚拟保险产品与实体养老社区服务的对接迈出了实质性的一步。

  6月22日，来自河南的80名客户乘坐高铁，前往北京昌平泰康之家?燕园体验馆参观。

  泰康之家?燕园坐落于北京昌平新城，整个社区占地面积17万平方米，建筑面积30万平方米，能容纳3000名居民入住。首批600余户共800名居民将于2015年入住。该养老社区里规划有医院、商业、幼儿园等，还按照居民不同身体状况，提供一室两厅、两室两厅等不同户型，满足入住老人的需求。整个居住样板间室内外精心设计的适老化设施随处可见，无线定位、紧急求救、智能居住和室内监护系统实现全覆盖。

  整个社区入住的年龄要求是女性55周岁、男性60周岁，目前第一批床位已经有三分之二签约成功，第一批工程将完成1号楼和2号楼的建设，供入住使用。泰康之家的社区服务体系将由生活服务体系、医护康复体系、活力文化体系三大部分构成，包括基础服务、餐饮服务、健康管理等七大服务体系。

  医疗养老和活力养老是泰康养老社区的最重要特色。泰康之家将在社区内建设一座二级康复医院泰康国际康复医院，并建立与北京多家三甲医院的转诊绿色通道和名家专家坐诊机制，让居民享受完整、系统的医护康复服务。同时，社区还将建设幼儿园、果园、菜园等配套设施。

  泰康之家?燕园代表行业最先进水平

  据泰康人寿相关负责人透露，泰康之家?燕园入住后的每月服务费用为6000~7000元。客户入住社区有两种方式：一是投保“幸福有约”险种，能够保证客户本人、客户配偶及客户父母、配偶父母的入住或优先入住权利，且保费与户型直接相对；另一种是在入住时缴纳类似押金性质的资金60万元到100万元，在离开社区时予以退还。

  泰康人寿燕园养老社区还专门筹建了泰康之家管理公司，引进涵盖>金融、保险、医疗、护理、社工、建筑、物业在内的12个专业领域的一流人才团队，并制定了养老社区建设标准、产品服务标准等一系列运营准则，为2015年的正式运营做足准备。

  燕园养老社区的代言人、著名表演艺术家谢芳、张目夫妇表示，泰康的养老社区建设，走在国内高端养老服务的最前沿。此外，前往参观燕园的一位客户也表示，“此前，从没想到养老社区竟然可以这样建造。泰康之家?燕园比起国内任何一家养老院，无论是硬件还是软件，都远远高出许多。”“我的子女在国外，回不回来还不一定。我自己的养老肯定不能指望他们。我希望现在就安排好15年之后的生活，所以我选择泰康养老社区。”该客户说道。

  在6月16日的揭幕仪式上，>泰康人寿董事长陈东升表示：“我们把美国近二三十年兴起的新型开放式养老社区与人寿保险有机结合，开创了全新的商业模式。泰康之家?燕园无论从出借规模、开发水准、管理水准、人员水准任何一个方面，都是向国际一流水平看齐。养老事业是良心事业，我们跑在前面，就有责任为整个行业树立标准。”

  未来或进驻河南

  在泰康养老战略版图中，北京是第一步，上海、广州、三亚的布局也已经或即将启动。未来，泰康计划建设10到15个养老社区，每个社区2000人到5000人的规模，大概5万个床位。前期的养老社区建设处于探索阶段，后期将在复制成功社区的基础上，加快建设速度。

  “此前，陈东升董事长就指出，泰康作为中国保险业养老社区的开创者，承担着引领行业方向、树立行业标准的历史重任，必须以虔敬的心态和勤勉的作风做好每项工作，让泰康养老社区真正成为‘富足而退’的栖居佳境和‘优雅一生’的精神家园。泰康人寿河南分公司将为客户提供更加贴心、到位的服务，让客户走进泰康，深入了解泰康养老社区‘活力养老、高端医疗、卓越网贷、终极关怀’四位一体的服务理念。”泰康人寿河南分公司总经理甄洪流表示。

  据了解，泰康人寿河南分公司也将在未来大厦开辟一间泰康养老社区的展示间，从而使河南客户免去舟车劳顿之苦，为想了解养老社区建设的客户提供便利。

  此外，郑州的养老社区建设已经列入泰康养老社区的规划。不远的将来，河南的老年人，将和京沪穗等地的老人一样，拥有自己的高端养老社区。R（王若谷）

  作者：王若谷本文来源：大河网-河南商报