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  邯郸银行从“坐等客来”到“送贷上门”

  邯郸银行开展微贷业务以来，变“坐等客来”为主动“送贷上门”，有力地支持了当地小微企业发展。截至目前，该行小微>贷款达到57.2亿元，使2765个商户受益。

  额度更小，可以低到1000元

  讲起贷款，邯郸市河沙镇的个体户老苗还清楚地记得当时的情形。2011年，承包家电供销社的老苗参加了某品牌冰箱返利订货会。老苗觉得是个不错的机会，想扩大经营规模，却囊中羞涩。他记得当时有邯郸银行的客户经理来宣传，就抱着试试看的态度向邯郸银行提出了10万元的贷款申请。

  邯郸银行微贷中心的工作人员刘宇了解到有关情况，约定第二天到老苗店里看一看。“工作人员来店里看了又看，调查得可仔细了。我心里一直打鼓，不知道我这个小店能不能贷下款来，可是我当时已经答应商家月底一定打过去全款。”老苗告诉笔者。

  第三天，刘宇给老苗打来电话，通知他贷款申请已经通过，首次批准了贷款6万元。“就冲你们看得起农民，有这么好的服务态度，我会介绍更多的农民个体户到贵行申请贷款。”电波里传递的是老苗的激动与感谢。

  邯郸银行有关负责人介绍，微贷面对的客户群体主要是家庭作坊式企业和个体工商户，大都是难以从银行取得贷款的相对弱势群体。他们根据客户要求设置微贷产品，相继推出了“邯银微贷”六种系列产品，即创业贷、助业贷、超短贷、灵活贷、联保贷、巾帼贷，贷款额度从1000元至50万元不等。

  该行还实行“三不”政策。充分发挥体制优、决策快、效率高的优势，认真贯彻落实“区别对待、有保有压”的信贷政策要求，对小微企业“不存偏见、不搞歧视、不设信贷准入门槛”，把增加对小微企业的信贷投入作为调整、优化>信贷资产结构和客户结构的有效手段。

  流程更快捷，最短3天内放款

  不只是贷款产品更加符合小商户的实际需要，而且办理贷款的流程更为快捷。

  作为服务地方经济发展的战略性选择，邯郸银行按照“地方银行、百姓银行、小微企业银行”的市场定位，服务对象指向了小微企业，积极探索新形势下服务小微企业健康发展的有效手段、方式和途径。

  “最短3天内放款。一方面我们优化了流程，另一方面我们成立了专门机构加大微贷的力度。”邯郸银行董事长李少波说。

  优化信贷流程，提高信贷效率。该行对全部信贷制度进行梳理，努力构建链条短、效率高、科学合理的信贷审批流程，打造“短、平、快”特色。对小微企业贷款实行“四单”管理，即单列信贷计划、单独客户认定与信贷评审、单独会计核算、单独配备人力和财务资源。制定了专门的考核办法，按办理>小额贷款的笔数、金额给予相当于一般贷款更高的奖励；在责任追究、业务限制等方面对小微企业贷款给予一定的容忍度。

  在各分支行全面开展小微企业>信贷业务的基础上，该行又设立了“3+2”专门机构，即成立3个公司业务部，不吸收存款，集中精力办理中小微企业贷款业务；成立2个中心，与德国储蓄银行基金会合作成立了微贷中心，在全市率先引进小微贷款技术。目前，该行专门机构已累计放贷2亿元以上，>贷款余额1.6亿元。

  服务更主动，重点是未获得过银行贷款的客户

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