小树时代（深圳前海小树时代互联网金融服务有限公司）是为年轻人提供金融服务的大型综合平台。深圳前海小树时代互联网金融服务有限公司于2014年在深圳前海注册成立，注册资本为1000万元。小树时代为专注于年轻人的互联网金融服务平台。

  按照银监局关于《落实小微企业>金融服务宣传月活动的通知》要求，工商银行黄冈分行通过充分发挥小企业专营支行职能优势，深入研究客户市场定位和发展规划，建立“以客户为中心”的金融营销服务体系，有效建立健全对小微企业的专项管理办法，推动小微企业信贷及相关金融业务的加快发展，确保了此项活动扎实有效的开展，取得了较好的成绩。

  一、进一步完善组织宣传推动机制。该行加强对小微企业营销拓展的组织领导，高度重视小微企业>信贷业务发展，在服务中小企业实体经济中，该行严格贯彻执行《中国银监会关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》（银监发［2012］3号）等文件的要求，以“规范>贷款行为、科学合理收费”为经营准则，落实做好银监会“七不准”工作要求，严格执行小微企业贷款收费政策，不断提升小微企业金融服务水平。该行强调对小微企业客户要做深做透，转变单纯以存款、贷款和中间业务的营销模式，开展综合营销，在政策上扶持；在资源配置上倾斜；在措施上进一步加大力度；在发展上梯次推进。为进一步营造良好氛围，该行在各网点的跑马灯或电子显示屏等载体，滚动播放“积极推进‘小微企业金融服务宣传月’”字样，并要求各支行通过宣传窗、墙报等渠道，大力宣传报道服务小微企业的做法、典型案例等，增进银企互信，营造良好社会舆论，塑造良好社会形象。

  二、进一步完善专业营销机制。该行设立小企业金融服务机构，配备专职人员，成立相关人员组成的强力专业营销团队，实施专业化营销、专业化管理和服务。通过不断加强与专业市场、产业集群中的小微企业等联系，为其提供量身打造的金融服务方案，针对小微企业融资特点，该行在原有“网贷通”等产品的基础上，进一步加大创新力度，通过联保等方式有效解决小微企业融资担保难问题，为满足企业生产经营资金需求，促进企业转型升级提供又一款崭新的产品。我们还通过组织培训等多种形式，提高营销团队人员在信贷政策、产品制度、业务流程、市场营销等方面的水平和能力。

  三、进一步完善联动协调机制。该行针对小微企业信贷业务“短、频、快”特点，加强部门之间协调，通过设立专营机构、配置专业人员、制定专享办法、推出专属产品、使用专用流程等五个步骤，着力优化内部审批程序，对优质客户实施“绿色通道”，各业务环节紧密衔接，服务快速到位，效率全面提高，不断满足客户需要。

  四、进一步完善考核激励机制。该行及时出台小微企业专项考核激励方案，进一步强化考核推动，从考核激励上督导客户经理跑市场、搜信息、找客户、搞好营销服务，切实提高和发挥小微企业工作人员的积极性、主动性和创新意识。

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