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  在目前竞争激烈的银行卡市场，光大银行“阳光存贷合一卡”创新的将储蓄和信用账户整合，实现了一卡双账户的模式，有效避免了>信用卡支付在消费、还款环节可能遇到的麻烦，受到许多消费者的欢迎。据中国光大银行信用卡中心总经理介绍，光大银行阳光存贷合一卡的推出，表面上是实现了双账户的后台整合，攻克了结算技术的难关；同时，“存贷合一”的思路也是该行本土化经营和以客户为中心理念的集中体现。

  从产品指向到用户指向的转变

  目前市面上的部分信用卡产品，虽然也做了用户人群划分，但往往在实践的过程中区分开，重新按照产品线划分对待，结果就是让银行卡服务由用户中心变成了以产品为中心了。为避免以上银行卡产品的误区，中国光大银行信用卡中心特别注重对客户的管理与客户最大价值的挖掘，着重提升客户的服务感受，提升服务品质和服务质量。

  “事实上，存贷合一卡是资源整合的结晶。”戴兵解释，“光大银行对营销渠道、服务渠道、服务平台、产品线进行了整合。对于持卡人来说，只要进入光大银行就是我们的客户了，而不会被产品线分割，储蓄>和信贷在一张卡片上便可完成。”据悉，阳光存贷合一卡的双账户模式，具有多重服务功能：一是账户实时互转，扩大了支付功能；。二是实现自动关联还款，解决了长期以来制约信用卡发展的还款不方便问题，降低客户出现信用记录的几率；另外，还坚持存款有息，消费免息，比目前的信用卡更为优惠；客户可享受实时的交易短信提醒服务，比目前的借记卡更安全。

  为银行卡产品植入本土化理念

  戴兵指出光大银行目前主要服务对象是境内的客户，所以还是注重本土化经营，功能的创新也是基于本地化经营的需求。阳光存贷合一卡应该叫做信用卡的本土化和借记卡的提升。

  记者了解到，不同于其他定位于“高收入、高学历、高信用”的高端客户的信用卡产品，目前存贷合一卡的目标用户定位于推广至普通大众，创立柜台实时发卡模式。客户只需要在光大银行网点柜台填写申请表，柜台人员将现场为客户发放阳光存贷合一卡，并帮助客户激活卡片。客户可直接利用储蓄网贷账户功能，在银行审核客户的资质之后，对于符合审批政策的客户匹配一定信用额度。

  光大银行信用卡产品自面世以来，即以鲜明的中国特色和贴心的服务获得了广大持卡人的喜爱，例如早期推出的“福卡”、“炎黄卡”等均取得了不俗的市场表现。此次光大银行精心打造的阳光存贷合一卡，实现从“做产品”到“做客户”的转变，为中国消费者量身设计，也希望为客户做更多更好的>金融服务。