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  中发集团董事局主席兼总裁、合众人寿董事长戴皓：做符合国际标准的公众公司

  ――中国人寿回归A>股市场，毫无疑问是保险业中具有标志性意义的大事。据了解，无论是中国平安、还是人保财险均跃跃欲试进军A股市场，作为保险业的新兴力量―――合众人寿，自其诞生至今不过两年多的时间，但它的发展速度却很“惊人”，2006年一跃位居寿险公司第9位。那么，这家公司是如何在如此竞争激烈的保险市场中占有一席之地的？是否也将登陆A股市场？日前记者采访了合众人寿董事长戴皓

  本期访谈人物：戴皓　

  戴皓，中发集团董事局主席兼总裁、合众人寿董事长。1994年4月，创办哈尔滨中大城市信用社、哈尔滨金福典当行。此后，由于国家>金融政策调整，中大城市信用社被并入哈尔滨城市商业银行，金福典当行则一直经营至今。1997年1月，中发实业集团正式组建。1999年12月，中发集团组建北京永泰房地产开发有限公司。2004年6月，合众人寿获准筹建。2005年2月，合众人寿在武汉成立。

  保险要向前看10年

  《上海金融报》：您曾说过，“40岁以前成为实业家，40岁以后成为金融家。”是什么原因促使您产生这样的想法，又是什么原因让您选择投身保险业？

  戴皓：对于金融领域，我一直有一个梦想，那就是“40岁以前成为实业家，40岁以后成为金融家”。2005年进入保险业的一个现实的原因是，按照国际化发展模式，企业要想做大，必须有金融作为有力的支撑。

  进入保险业，有偶然性也有必然性。我在2002年受过伤，当时住院以后，看到很多患者由于高昂的医疗费用而不得不放弃治疗。我就想，如果这些人都投了保险，而能由保险公司支付医疗费用的话，他们就不会放弃治疗。人其实是很脆弱的，你根本左右不了>风险的发生，一旦遇到风险，将给家庭经济造成沉重的负担。但是如果买了保险，就可以得到经济补偿，可以缓解家庭经济压力。

  目前在中国大陆，寿险渗透率不到20％，而香港地区有80％，台湾地区有120％。日本和欧洲都超过150％，中国的保险市场有很大的发展空间。保险是个要向前看10年的行业。新颁布的保险“国十条”将是个转折点，其提出的保险业发展的指导思想、总体目标和主要任务，明确了中国特色保险业的发展方向、主攻重点和具体措施，鼓励保险>出借渠道放开，这对保险公司来说，是一个绝好的发展机遇。

  大股东的责任重于他人

  《上海金融报》：目前，金融业已经全面开放，竞争越来越激烈，很多人都质疑民营保险公司的信用风险，您是如何看待这种风险的？在发展过程中有没有这种障碍？

  戴皓：作为一家股份制金融企业，良好的治理结构和风险管控体系是公司可持续发展的保证。保监会吴定富主席也就保险公司的治理机构召开过全国会议。前段时间，保监会领导到合众考察，认为“合众人寿自开业一年多来发展比较好，从业务发展、成本控制、管理制度的建立等各个方面来看，应该说都很过硬。”

  站在合众的角度，我有我的操作原则―――风险防范是首要任务，利润则次之。保险公司不同于其他企业，不但要赚钱，还要承担社会责任。保险公司未来潜力非常巨大，我们不搞短期行为。

  就我个人而言，作为合众人寿大股东，我对公司的责任重于其他人，公司如果经营不善，我的损失最大。

  创新立于不败之地

  《上海金融报》：保险公司越来越多，竞争也越来越激烈，不但有中国人寿、中国平安等市场的领先者，更有友邦等国际保险巨头，合众有什么独特之处，能立于不败之地？

  戴皓：不断创新，走差异化的路线是合众坚定不移的发展方向。随着经营主体的增加，保险市场的竞争越来越激烈。面对竞争，合众将坚定不移选择一条不断变革、不断创新的发展路径，为此，合众在产品、服务以及销售模式等方面有许多创新。

  在产品上，合众带来了更丰富、更实惠的保险产品。当然，在这方面，我们的一大优势是由于我们公司的产品开发与销售处于低利率时期，因此，没有高利率保单的包袱。一句话，“没有包袱赔得起”，因而推出的保险产品更优惠。

  在服务上，针对老百姓反应强烈的“理赔难”现象，我们提出了“合众保险，理赔不难”的口号，并在所有保险公司中，首推“延滞付利息”等理赔服务六大举措，得到了客户的一致推崇。为此，2006年3月，合众人寿获得了中国保护消费者基金会向消费者推介的“维护消费者权益诚信服务满意单位”称号。

  在专业化销售上，合众力推以客户为中心的保额销售，让业务员更加专业化，并使保险真正回归到了保障的真谛中。

  将创外资扩股最高价

  《上海金融报》：您在去年曾宣称，计划在2007年将注册资本金由4.2亿元增加至10亿元的计划。为了达到增资1倍多的目标，除了现有股东的再投入外，合众人寿将拿出25％股权引进外资，并正在与数家海外保险机构进行实质性的谈判。目前情况如何，有什么实质性的进展？

  戴皓：如果一切顺利的话，我们可能在今年春节前对外发布增资的消息。引入的战略出借者可能是一家意大利财团。如果这次增资成功的话，我们会创下中国内地保险公司对外资扩股的最高价格。当然，外资控股的比例严格按照保监会要求，控制在24.9％以内。

  《上海金融报》：综合经营可以说是一种趋势。合众人寿的主要股东以房地产为主营业务，股东怎样对房地产业务和保险业务定位？您下一步的打算是什么？进军银行、证券行业？

  戴皓：房地产是三五年见效的短期出借，保险业是个长期出借。我现在90％的精力都放在保险公司上。随着企业的不断发展，我们将以保险公司为发端，依据保监会相关法律法规，来进行参股银行、出借证券公司的动作。我们将按照公司的愿景，打造国内一流的金融企业集团。

  吸引人才而非挖角

  《上海金融报》：很多人都说合众要做平安第二，包括很多高管以前都在平安任职，但是我们知道光是复制别人的模式，很难成功，您是怎么想的？

  戴皓：平安的确是一家优秀的保险企业，有许多地方值得我们学习，但我们从来没有想过复制某一家公司。作为一家新兴的保险公司，我们将先从学习别人的优点开始，博采众家之长，然后在此基础上坚持创新，只有这样我们才能不断进步。

  《上海金融报》：您是学哲学的，您曾说“合”代表集合资金，“众”代表人才，可见对于人才是非常重视的。2005年，合众有一个引发业内震动的动作，是从被称为中国保险业“黄埔军校”的平安一次挖来了平安核心管理层的三员大将。您曾说希望形成人才的“漩涡效应”，目前是否达到这种效果，您对企业的人才管理有什么想法？

  戴皓：公司在从成立到现在两年多的时间内，业绩表现优异，公司制度健全，企业文化简单和谐，从而吸引了一大批业内优秀的职业经理人加盟合众，包括公司总裁丁当、副总裁胡国萍，还有最新引进的公司分管出借的助理总裁朱爱林，分管团险的助理总裁易勇等等，都是业内具有知名度、影响力的优秀人才。优秀人才的引进，一方面提升了公司的业绩平台；另一方面，加大了我们在与战略出借者谈判中的砝码。同时，优秀人才的不断加盟，也给予了公司内外人士的信心，促进了公司的进一步发展。

  但是我必须强调一点，我们不是挖角，而是吸引人才。企业要做好，需要的是一大批人才，吸引、留住人才的关键还在于制度。合众人寿的企业文化提倡“分享”，要做到这一点非常不容易，股东要牺牲切实的利益，让利给员工。合众设立有成长基金，类似于期权激励，涉及到二、三、四级机构。下一步，还计划在外勤人员中推行养老金计划，这在保险公司中应该是第一家。

  2015年将上市

  《上海金融报》：合众人寿是2005年2月成立的，可以说是保险业的“新”公司，很多业内人士对于合众最深的一个印象就是后生可畏，2006年短短一年时间，合众人寿保费已经实现从5亿元到16亿元的迅猛增长，位居寿险公司前9位。请问2007年的发展计划是怎样的？

  戴皓：合众人寿2006年保费增长的确相当不错，保费从5亿元攀升到16亿元。人员也从2005年的8000人增长到近2.3万人。到2006年12月，合众人寿新开了河北、黑龙江、广东、浙江、内蒙古五家分公司，成立三级机构30家。2007年，按照计划，我们还将新开6-8家新公司，包括江西、四川、安徽等地。按照目前的发展速度，预计2007年保费规模可以达到23亿元，人员会增加到5-6万人左右。

  《上海金融报》：今年中国人寿回归A股市场，中国平安跃跃欲试，您对此有什么看法？合众是否也有相应上市的计划？

  戴皓：中国人寿A股上市首日大涨106.2％，这表明出借者对保险业的认可，中国保险市场发展潜力巨大，前景良好。

  从成立开始，合众的内控、公司治理结构、信息披露就按照国际惯例要求建设。目前，银行保险和团险业务占合众总保费规模的七八成。下一步，我们重点要加强个险业务占比。计划到2010年实现个险占比40％。

  合众人寿也会选择适当的时机上市。一般来说，上市公司资本金要达到30亿至35亿元，因此未来合众还会继续增资。

  如果要排一个时间表，合众人寿上市日程可能要排到2015年左右。（徐静）